ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
1.Общие положения
1.1.Наше Пользовательское соглашение (далее «Соглашение») регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «АВЕРС» (ОГРН 1197746285956) (далее «Хелло, Индия!») и пользователями наших сайтов, мобильных приложений и сервисов, на которых опубликовано данное Соглашение, а также нашей программы лояльности (далее совместно «Сервисы»).
1.2.Данное Соглашение регулирует любое использование наших Сервисов, как зарегистрированными, так и незарегистрированными пользователями, а также любыми иными лицами.
1.3.Используя Сервисы или любой функционал Сервисов (в том числе регистрируясь или осуществляя вход в личный кабинет, а равно оставляя отзывы или размещая заказ на одном из наших сайтов или в нашем мобильном приложении), вы выражаете свое согласие с условиями Соглашения. В случае если вы не согласны с условиями Соглашения, вы должны незамедлительно прекратить использование Сервисов и удалить наши мобильные приложения. Вы также сможете частично или полностью расторгнуть Соглашение в дальнейшем в порядке, описанном ниже.
1.4.Наши Сервисы не предназначены для пользователей младше 18 лет. Если вы не достигли совершеннолетия, принимая условия Соглашения, вы подтверждаете, что получили все необходимые согласия и одобрения у ваших законных представителей — родителей, усыновителей, попечителей или опекунов.
1.5.Принимая условия Соглашения, вы также принимаете условия, изложенные в следующих документах, являющихся неотъемлемой частью Соглашения:
1.5.1.Условия доставки и оплаты, опубликованные по адресу: https://helloindia.ru/delivery-and-payment.
1.5.2.Правила использования карт лояльности, опубликованные по адресу: https://helloindia.ry/loyalty
1.5.3.Политика конфиденциальности, опубликованная по адресу: https://helloindia.ru/privacy-policy
1.5.4.Дополнительные правила использования отдельных функций и сервисов, которые могут быть приведены в соответствующих разделах наших Сервисов.
1.6.Все термины, используемые в Соглашении с заглавной буквы и не определенные в нем, имеют значение, присвоенное им в документах, указанных в пункте 1.5.
1.7.Соглашение действует в течение неопределенного срока, если не будет прекращено по вашей или по нашей инициативе.
1.8.Мы вправе изменять условия Соглашения в любой момент в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Новая версия Соглашения вступает в силу немедленно с момента ее опубликования, если иное не предусмотрено новой версией Соглашения. Действующая редакция Соглашения всегда доступна по адресу https://helloindia.ru/useragreement/ . Вы обязуетесь периодически проверять актуальные условия Соглашения.
1.9.Мы имеем право свободно привлекать субподрядчиков без каких-либо дополнительных согласий или уведомлений для исполнения наших обязанностей по Соглашению.
2.Регистрация и авторизация, учетные записи
2.1.Для создания личного кабинета в наших Сервисах, участия в нашей программе лояльности, использования мобильных приложений и/или использования некоторых иных функций наших Сервисов, вам необходимо зарегистрироваться.
2.2.Вы имеете право регистрировать и иметь только одну учетную запись.
2.3.Учетная запись должна использоваться вами лично. Вы не вправе передавать ваши данные для входа в учетную запись иным лицам.
2.4.При регистрации вы обязуетесь предоставлять нам полную и достоверную информацию о себе и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Мы имеем право запрашивать подтверждающие документы и информацию в случае необходимости.
2.5.Регистрация осуществляется в соответствии с правилами, установленными Соглашением и актуальным интерфейсом Сервиса.
2.6.Любые действия, совершенные после входа в вашу учетную запись, будут считаться совершенными лично вами. Поэтому вы несете единоличную ответственность за безопасность и конфиденциальность вашего пароля и иных средств доступа к учетной записи. Вы должны незамедлительно уведомить нас, если вам станет известно или у вас возникнут любые сомнения относительно конфиденциальности вашего пароля или относительно возможности доступа в вашу учетную запись третьих лиц.
2.7.В случае нарушения Соглашения мы вправе заблокировать вашу учетную запись на временной или постоянной основе, полностью удалить вашу учетную запись, прекратить ваше участие в программе лояльности, а также частично или полностью прекратить действия настоящего Соглашения в одностороннем внесудебном порядке. Однако никакая блокировка или удаление учетной записи не освобождают вас от обязательств, принятых вами в период действия учетной записи (включая размещенные ранее заказы).
3.Персональные данные
3.1.При использовании Сервисов вы самостоятельно и добровольно принимаете решение о предоставлении нам ваших персональных данных для заключения и исполнения Соглашения и/или использования любого функционала Сервисов, предполагающего предоставление или сбор персональных данных.
3.2.Принимая условия Соглашения, вы соглашаетесь с тем, что мы можем собирать и обрабатывать любые персональные данные о вас любыми способами и для любых целей, предусмотренных Политикой конфиденциальности.
3.3.Мы имеем право использовать любую предоставленную вами информацию для проверки соблюдения условий Соглашения (включая правильность исполнения заказов, правильность начисления и списания баллов по программе лояльности и т.п.) в течение всего срока действия Соглашения, а также в течение трех лет после его прекращения по любой причине.
3.4.Для того чтобы мы могли сделать наши Сервисы лучше и могли предоставлять вам более персонализированное обслуживание, вы даете нам право использовать полученные нами персональные данные и иную информацию, полученную от вас, для персонализации сообщений, рекламы и предложений для вас с учетом ваших предпочтений, истории использования вами Сервисов и других персональных данных, которые нам доступны, повышения удобства использования, а также улучшения наших Сервисов.
3.5.Если вы предоставляете нам какие-либо персональные данные иных лиц, вы гарантируете, что имеете все необходимые согласия и/или полномочия для этого (например, в качестве законных представителей — родителей, усыновителей, попечителей или опекунов).
3.6.Если вы используете наши Сервисы от имени иного лица (например, юридического лица или индивидуального предпринимателя), вы поручаете Хелло,Индия! обрабатывать персональные данные в целях исполнения Соглашения или иных договоров между Хелло,Индия! и таким лицом. Хелло, Индия! обязуется соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные законодательством, обеспечивать конфиденциальность и безопасность полученных персональных данных, не раскрывать третьим лицам (кроме случаев, предусмотренных настоящим Договором) и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, а также соблюдать требования к защите обрабатываемых персональных данных в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных» от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ. Компания вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также поручать обработку персональных данных иным лицам.
4.Способы связи
4.1.Мы имеем право направлять Вам любые уведомления, ответы на запросы и иную информацию, связанную с исполнением Соглашения, лично, по почте, по электронной почте, по SMS, по телефону, с помощью мессенджеров и социальных сетей, с помощью push-уведомлений или любым иным способом.
5.Интеллектуальная собственность
5.1.Любые программы, элемента дизайна, изображения, а также материалы, доступные посредством Сервисов (далее совместно «Контент Сервисов»), являются интеллектуальной собственностью Хелло,Индия! или иных лиц.
5.2.Вы не вправе использовать Контент Сервисов, если это не предусмотрено Соглашением или функционалом соответствующих Сервисов.
5.3.При отправке каких-либо отзывов, изображений или иных материалов с помощью Сервисов (далее совместно «Пользовательский Контент») вы обязуетесь неукоснительно соблюдать все требования действующего законодательства и не нарушать права третьих лиц, а также гарантируете, что имеете право использовать и предоставлять нам право использовать ваш Пользовательский Контент.
6.Ответственность
6.1.Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
6.2.Вы подтверждаете и признаете, что используете все наши Сервисы на свой страх и риск. Кроме случаев, когда это запрещено действующим законодательством или условиями Соглашения предусмотрено иное, доступ ко всем нашим Сервисам предоставляется на условиях «как есть» без каких-либо гарантий с нашей стороны, и мы не будем нести какой-либо ответственности за использование вами Сервисов.
6.3.Помимо прочего, мы не предоставляем каких-либо гарантий бесперебойной работы Сервисов, что Сервисы будут соответствовать вашим требованиям и ожиданиям, а также, что функционал Сервисов не будет иметь технических или иных ошибок.
7.Расторжение
7.1.Мы имеем право в любой момент отключить некоторые или все Сервисы без объяснения причин. При этом отключение отдельных Сервисов не влечет прекращение действия Соглашения в отношении иных Сервисов.
7.2.Мы имеем право приостановить или прекратить использование вами Сервисов в случае, если вы нарушите условия Соглашения, без какого-либо предварительного уведомления (например, путем отключения вашей учетной записи).
7.3.Вы имеете право в любой момент расторгнуть Соглашение, сообщив об этом нам лично или направив сообщение по почте или по электронной почте на адрес info@helloindia.ru.
1.1.Наше Пользовательское соглашение (далее «Соглашение») регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «АВЕРС» (ОГРН 1197746285956) (далее «Хелло, Индия!») и пользователями наших сайтов, мобильных приложений и сервисов, на которых опубликовано данное Соглашение, а также нашей программы лояльности (далее совместно «Сервисы»).
1.2.Данное Соглашение регулирует любое использование наших Сервисов, как зарегистрированными, так и незарегистрированными пользователями, а также любыми иными лицами.
1.3.Используя Сервисы или любой функционал Сервисов (в том числе регистрируясь или осуществляя вход в личный кабинет, а равно оставляя отзывы или размещая заказ на одном из наших сайтов или в нашем мобильном приложении), вы выражаете свое согласие с условиями Соглашения. В случае если вы не согласны с условиями Соглашения, вы должны незамедлительно прекратить использование Сервисов и удалить наши мобильные приложения. Вы также сможете частично или полностью расторгнуть Соглашение в дальнейшем в порядке, описанном ниже.
1.4.Наши Сервисы не предназначены для пользователей младше 18 лет. Если вы не достигли совершеннолетия, принимая условия Соглашения, вы подтверждаете, что получили все необходимые согласия и одобрения у ваших законных представителей — родителей, усыновителей, попечителей или опекунов.
1.5.Принимая условия Соглашения, вы также принимаете условия, изложенные в следующих документах, являющихся неотъемлемой частью Соглашения:
1.5.1.Условия доставки и оплаты, опубликованные по адресу: https://helloindia.ru/delivery-and-payment.
1.5.2.Правила использования карт лояльности, опубликованные по адресу: https://helloindia.ry/loyalty
1.5.3.Политика конфиденциальности, опубликованная по адресу: https://helloindia.ru/privacy-policy
1.5.4.Дополнительные правила использования отдельных функций и сервисов, которые могут быть приведены в соответствующих разделах наших Сервисов.
1.6.Все термины, используемые в Соглашении с заглавной буквы и не определенные в нем, имеют значение, присвоенное им в документах, указанных в пункте 1.5.
1.7.Соглашение действует в течение неопределенного срока, если не будет прекращено по вашей или по нашей инициативе.
1.8.Мы вправе изменять условия Соглашения в любой момент в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Новая версия Соглашения вступает в силу немедленно с момента ее опубликования, если иное не предусмотрено новой версией Соглашения. Действующая редакция Соглашения всегда доступна по адресу https://helloindia.ru/useragreement/ . Вы обязуетесь периодически проверять актуальные условия Соглашения.
1.9.Мы имеем право свободно привлекать субподрядчиков без каких-либо дополнительных согласий или уведомлений для исполнения наших обязанностей по Соглашению.
2.Регистрация и авторизация, учетные записи
2.1.Для создания личного кабинета в наших Сервисах, участия в нашей программе лояльности, использования мобильных приложений и/или использования некоторых иных функций наших Сервисов, вам необходимо зарегистрироваться.
2.2.Вы имеете право регистрировать и иметь только одну учетную запись.
2.3.Учетная запись должна использоваться вами лично. Вы не вправе передавать ваши данные для входа в учетную запись иным лицам.
2.4.При регистрации вы обязуетесь предоставлять нам полную и достоверную информацию о себе и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Мы имеем право запрашивать подтверждающие документы и информацию в случае необходимости.
2.5.Регистрация осуществляется в соответствии с правилами, установленными Соглашением и актуальным интерфейсом Сервиса.
2.6.Любые действия, совершенные после входа в вашу учетную запись, будут считаться совершенными лично вами. Поэтому вы несете единоличную ответственность за безопасность и конфиденциальность вашего пароля и иных средств доступа к учетной записи. Вы должны незамедлительно уведомить нас, если вам станет известно или у вас возникнут любые сомнения относительно конфиденциальности вашего пароля или относительно возможности доступа в вашу учетную запись третьих лиц.
2.7.В случае нарушения Соглашения мы вправе заблокировать вашу учетную запись на временной или постоянной основе, полностью удалить вашу учетную запись, прекратить ваше участие в программе лояльности, а также частично или полностью прекратить действия настоящего Соглашения в одностороннем внесудебном порядке. Однако никакая блокировка или удаление учетной записи не освобождают вас от обязательств, принятых вами в период действия учетной записи (включая размещенные ранее заказы).
3.Персональные данные
3.1.При использовании Сервисов вы самостоятельно и добровольно принимаете решение о предоставлении нам ваших персональных данных для заключения и исполнения Соглашения и/или использования любого функционала Сервисов, предполагающего предоставление или сбор персональных данных.
3.2.Принимая условия Соглашения, вы соглашаетесь с тем, что мы можем собирать и обрабатывать любые персональные данные о вас любыми способами и для любых целей, предусмотренных Политикой конфиденциальности.
3.3.Мы имеем право использовать любую предоставленную вами информацию для проверки соблюдения условий Соглашения (включая правильность исполнения заказов, правильность начисления и списания баллов по программе лояльности и т.п.) в течение всего срока действия Соглашения, а также в течение трех лет после его прекращения по любой причине.
3.4.Для того чтобы мы могли сделать наши Сервисы лучше и могли предоставлять вам более персонализированное обслуживание, вы даете нам право использовать полученные нами персональные данные и иную информацию, полученную от вас, для персонализации сообщений, рекламы и предложений для вас с учетом ваших предпочтений, истории использования вами Сервисов и других персональных данных, которые нам доступны, повышения удобства использования, а также улучшения наших Сервисов.
3.5.Если вы предоставляете нам какие-либо персональные данные иных лиц, вы гарантируете, что имеете все необходимые согласия и/или полномочия для этого (например, в качестве законных представителей — родителей, усыновителей, попечителей или опекунов).
3.6.Если вы используете наши Сервисы от имени иного лица (например, юридического лица или индивидуального предпринимателя), вы поручаете Хелло,Индия! обрабатывать персональные данные в целях исполнения Соглашения или иных договоров между Хелло,Индия! и таким лицом. Хелло, Индия! обязуется соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные законодательством, обеспечивать конфиденциальность и безопасность полученных персональных данных, не раскрывать третьим лицам (кроме случаев, предусмотренных настоящим Договором) и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, а также соблюдать требования к защите обрабатываемых персональных данных в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных» от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ. Компания вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также поручать обработку персональных данных иным лицам.
4.Способы связи
4.1.Мы имеем право направлять Вам любые уведомления, ответы на запросы и иную информацию, связанную с исполнением Соглашения, лично, по почте, по электронной почте, по SMS, по телефону, с помощью мессенджеров и социальных сетей, с помощью push-уведомлений или любым иным способом.
5.Интеллектуальная собственность
5.1.Любые программы, элемента дизайна, изображения, а также материалы, доступные посредством Сервисов (далее совместно «Контент Сервисов»), являются интеллектуальной собственностью Хелло,Индия! или иных лиц.
5.2.Вы не вправе использовать Контент Сервисов, если это не предусмотрено Соглашением или функционалом соответствующих Сервисов.
5.3.При отправке каких-либо отзывов, изображений или иных материалов с помощью Сервисов (далее совместно «Пользовательский Контент») вы обязуетесь неукоснительно соблюдать все требования действующего законодательства и не нарушать права третьих лиц, а также гарантируете, что имеете право использовать и предоставлять нам право использовать ваш Пользовательский Контент.
6.Ответственность
6.1.Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
6.2.Вы подтверждаете и признаете, что используете все наши Сервисы на свой страх и риск. Кроме случаев, когда это запрещено действующим законодательством или условиями Соглашения предусмотрено иное, доступ ко всем нашим Сервисам предоставляется на условиях «как есть» без каких-либо гарантий с нашей стороны, и мы не будем нести какой-либо ответственности за использование вами Сервисов.
6.3.Помимо прочего, мы не предоставляем каких-либо гарантий бесперебойной работы Сервисов, что Сервисы будут соответствовать вашим требованиям и ожиданиям, а также, что функционал Сервисов не будет иметь технических или иных ошибок.
7.Расторжение
7.1.Мы имеем право в любой момент отключить некоторые или все Сервисы без объяснения причин. При этом отключение отдельных Сервисов не влечет прекращение действия Соглашения в отношении иных Сервисов.
7.2.Мы имеем право приостановить или прекратить использование вами Сервисов в случае, если вы нарушите условия Соглашения, без какого-либо предварительного уведомления (например, путем отключения вашей учетной записи).
7.3.Вы имеете право в любой момент расторгнуть Соглашение, сообщив об этом нам лично или направив сообщение по почте или по электронной почте на адрес info@helloindia.ru.